Conseiller Service Clientèle- secteur Automobile FR ...

Travailler vous rend fier

Pour une société active dans le secteur automobile, Dajobs recherche un conseiller service clientèle (H/F/X):

Être conseiller est un rôle dynamique, varié et gratifiant. Vous offrez un excellent service client et stimulez les ventes avec le reste de votre équipe. Vous parlez quotidiennement aux clients, établissant des relations de confiance.

Relevant du Superviseur, le Conseiller est responsable de l'établissement et du maintien de relations solides et durables avec les clients nouveaux et existants, en prenant les commandes de pièces par téléphone, e-mail et application client. Le rôle implique également de soutenir les clients et de fournir des conseils d'experts sur les pièces.

• Vous avez un bon esprit d'équipe ?

• Vous avez une attitude 'positive' pour faire avancer les choses ?

• Vous êtes prêt(e) à relever un défi ?

• Vous êtes parfaitement bilingue ?

Si la réponse aux questions ci-dessus est oui, alors ce rôle pourrait être fait pour vous...

Les activités clés comprennent :

• Identifier avec précision les pièces spécifiques.

• Exécuter les commandes clients via le téléphone, l'e-mail et l'application client.

• Établir des relations solides avec les clients nouveaux et existants.

• Fournir un haut niveau de service client

• Soutenir nos clients pour qu'ils deviennent plus rentables.

Compétences clés requises :

• Être un communicateur confiant et compétent, tant à l'écrit qu'à l'oral.

• Une bonne élocution téléphonique.

• Avoir un bon esprit d'équipe

• Compréhension de base de l'utilisation d'un ordinateur, une formation complète sur les systèmes et logiciels utilisés peut être fournie.

• Expérience en call center souhaitée

- Un contrat en intérim à perspective de CDI.

- Un salaire adapté à votre profil.

- Des possibilités d'évolution et d'augmentation de vos connaissances